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天博体育官方平台入口市民化千元买PPR水管 承诺用50年两年就老了

发布时间:2023-12-30 18:37浏览次数:

  天博体育官方平台入口市民化千元买PPR水管 承诺用50年两年就老了常州市消协从2013年度受理、调解的4600余件消费纠纷中精选了10件典型案例,它们涉及了预付消费、汽车、旅游以及人身伤害等纠纷,虽然涉及金额并不突出,但每个案例都有一定的代表性,部分案例为之前所没有遇到过的,很具有典型性。我们希望通过案例的发布,引起消费者的警觉和维权意识的提高,促进经营者依法履行社会责任,有效维护消费者的合法权益。

  张女士在新北区某卖场购买了一辆电瓶车,停放在家中的电瓶车电池在半夜自燃了,引燃了房屋和麦子,后经消防部门确认是电瓶车自燃天博tb综合体育。于是找厂家要求赔偿,厂家对此只愿赔偿一辆电瓶车给消费者,但对于因电瓶车电池自燃而造成消费者家中的损失,商家坚决不同意赔偿,经过新北区消协多次上门调查和调解,最终商家同意赔偿消费者除电瓶车外的其他损失2000元。

  2013年2月,溧阳消费者协会接投诉称:溧阳市中心某舞厅由于经营者的转换引发了“要求更换月票”的群体性消费纠纷,60余名消费者,在换票的要求未得到舞厅工作人员认同后,个个情绪都很激动并向城中派出所报警及向消费者协会投诉。

  在了解了详细情况后,消协工作人员立即联系了舞厅转让的双方当事人,告之了以上做法的错误,要求他们立刻拿出一个方案,解决换票过程中的纠纷,不能将损失强加在消费者身上,最终双方当事人在消协工作人员的协调下,商定由原经营者补偿现任经营者二万元用于换卡所带来的损失,现经营者免费为消费者更换月票并现场签订了协议,从而使这一群体投诉事件得到较好的调处。

  该案纠纷的实质,是舞厅经营者转换后,原经营者与消费者之间的预付费合同关系必须要原经营者履约承担天博tb综合体育。本案中,溧阳市消协面对突发的群体投诉时,应对及时,促成原经营者和现经营者之间达成了协议,消费者也同意由现经营者继续提供卡内余额的服务,有效发挥了很好的调解作用。

  2012年12月底,候先生在金坛市薛埠镇某超市购买电暖袋一只,价格20元,电暖袋生产厂家为浙江省慈溪市,购买后的当晚使用过程中就发生爆炸,导致候先生的18岁女儿被烫伤,经医院初步诊断除需立即接受治疗外,还要尽可能接受相应的植皮手术,花去相关费用约为20000元。候先生在此期间多次与商家协商医药费的解决问题,但因双方分歧较大一直没有达成一致。

  2013年春节前,消协薛埠分会接到候先生投诉后立即主动介入和积极调解,双方就此纠纷达成了赔偿协议,商家赔偿消费者候某21000元,并经法院确认了该协议的效力。

  家住溧阳市区的吴先生于2006年3月份装修新房时,从某商家购买了价值1000多元的PPR水管用于住宅内装修。2008年9月份就发现水管出现渗水,后经消协调解该商家为吴先生进行了修理,2013年3月吴先生又发现水管多处渗水,修理人员敲开地面检查后认为该水管已经老化破损,无法修理必须全部更换。吴先生认为商家承诺的使用年限为50年,商家应该对产品质量负责,于2013年4月向消协投诉,要求商家赔偿。

  经溧阳市消协工作人员调解,支持消费者的要求,促成双方达成协议,商家负责重新安装水管并赔偿损失3500元天博tb综合体育

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